• Reggio Emilia

RM0304 - ADDETTO FRONT OFFICE (CUSTOMER SERVICE CENTER) ZONA EMILIA ROMAGNA

Customer Service / Customer Care
SEAZ SRL - Agenzia di Ricerca e Selezione di Personale Qualificato Largo Europa, 1 BRA (CN)

Descrizione

Per azienda cliente ricerchiamo:

ADDETTO FRONT OFFICE (CUSTOMER SERVICE CENTER)

E’ la prima persona a cui gli automobilisti si rivolgono chiedendo assistenza; il suo compito è quello di trovare rapidamente la migliore soluzione per loro, rassicurandoli e facendoli sentire supportati fin dall’inizio. Dovrà gestire gli aspetti amministrativi con particolare riguardo a: apertura job ticket, preventivi, appuntamenti, garanzie, fatturazione; archiviazione dei documenti, compilazione dei registri e formulari rifiuti, comunicazioni amministrative con la sede, ecc divenendo punto di riferimento per gli uffici di sede per problemi di carattere amministrativo;
Requisiti richiesti:
• Diploma
• Conoscenza del pacchetto Office
• Possedere buone capacità relazionali, orientamento al cliente e problem solving. Richieste buone capacità organizzative, flessibilità e attitudine alla vendita
• Esperienza preferenziale di almeno nel ruolo di assistenza alla clientela o in ruoli analoghi (preferibilmente nel settore assicurativo o retail)
Per questa posizione offriamo un contratto a tempo determinato CCNL del commercio Mansione IMPIEGATO, ruolo FRONT DESK per risorse senza esperienza 5° livello (netto mensile di circa 1.250 euro) mentre per impiegati con esperienza 4° livello CCNL commercio (netto mensile di circa 1.450 euro);

Orari di lavoro da Lunedi a Venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 e Sabato dalle 8.30 alle 12.30

Zone di lavoro presso le sedi di Casalecchio di Reno, Modena, Parma, Reggio Emilia e Ferrara

Gli / Le interessati/e sono pregati/e di registrarsi sul sito: www.seaz.net e di inviare CV all'indirizzo: r.marengo@seaz.net riportando nell'oggetto della e-mail il titolo dell'offerta e rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 GDPR.

Si invita a prestare particolare attenzione prima di candidarsi ad offerte che risultino poco chiare o richiedano il coinvolgimento delle persone a trasferimenti di valori (denaro e/o titoli) o che alludano a facili e copiosi guadagni.

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